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Formation Guide et serre-file

Emplacement

Intra-entreprise

Type

Tout public

Temps

Durée: 3h30

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Prérequis

Aucun.

Public cible

Salariés francophones désignés par l’employeur pour organiser et conduire l’évacuation au sein de leur établissement, dans les rôles de guide-file et de serre-file.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Reconnaître les signaux d’alarme et les moyens d’alerte de l’établissement
• Identifier les cheminements d’évacuation, les issues de secours et le point de rassemblement
• Appliquer les missions du guide-file et du serre-file lors d’une évacuation
• Organiser l’évacuation d’une zone vers le point de rassemblement
• Gérer les situations particulières : personnes en état de panique, visiteurs, personnes à mobilité réduite
• Adapter son comportement et gérer son stress face à une situation d’urgence
• Communiquer l’alerte aux secours en transmettant les informations essentielles

Programme de la formation guide-file et serre-file

Test de positionnement réalisé en début de formation (10 min).

Module 1 : Le risque incendie et les principes d’évacuation (50 min)

• Les causes et conséquences d’un incendie
• Les dangers des fumées : première cause de décès, avant les flammes
• L’organisation de sécurité de l’établissement : alarme, alerte, consignes en vigueur
• Les principes de l’évacuation
• Les cheminements, issues de secours et point de rassemblement

Module 2 : Les rôles et le comportement en situation d’urgence (40 min)

• Les rôles et missions des guide-files et serre-files
• Le comportement à adopter face à une situation d’urgence, la gestion du stress et la prévention des mouvements de panique
• La gestion des personnes : collaborateurs, visiteurs, personnes à mobilité réduite
• L’alerte des secours et les informations à transmettre

Module 3 : Mise en situation et exercice d’évacuation (1h30)

• Repérage des cheminements d’évacuation et des issues de secours dans l’établissement
• Identification du point de rassemblement et reconnaissance des moyens d’alerte
• Mise en situation d’évacuation sur site
• Application des rôles de guide-file et serre-file en conditions réelles
• Gestion des flux et des situations particulières

Débriefing collectif, rappel des bonnes pratiques et évaluation des acquis (20 min).

La formation se déroule en présentiel en intra-entreprise, dans vos locaux, partout en France, afin de confronter les participants aux cheminements, signaux et situations réels de votre établissement.

Dernière actualisation : mai 2026

Modalité et délais d’accès

• Formation accessible sur inscription préalable
• Analyse du besoin réalisée avant intervention
• Validation de la date avec l’entreprise cliente
• Formation réalisée en intra-entreprise sur site client
• Groupe de 10 participants maximum
• Accès PMR selon site client
• Formation accessible sous 15 jours après validation de la demande
• Formation non certifiante : attestation de fin de formation remise aux participants.

Tarifs

Sur devis. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Méthodes mobilisées

• Apports théoriques structurés sur le risque incendie et l’organisation de l’évacuation
• Échanges interactifs avec les participants autour de leurs consignes et de leur établissement
• Repérage in situ des cheminements, issues de secours et point de rassemblement
• Mise en situation d’évacuation en conditions réelles sur site
• Débriefing collectif et rappel des bonnes pratiques
• Auto-évaluation des participants
• Formation réalisée en présentiel sur le site du client

Modalités d’évaluation

• Test de positionnement en début de session
• Évaluation continue par le formateur tout au long de la mise en situation
• Évaluation des acquis en fin de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

• Formation accessible aux personnes en situation de handicap sous réserve de l’étude des besoins spécifiques
• Les conditions d’accessibilité sont étudiées avec l’entreprise cliente avant la formation
• Certaines mises en situation pratiques peuvent nécessiter des capacités physiques spécifiques liées à l’évacuation
• Référent handicap disponible sur demande

Profil du formateur

Formateur disposant d’une expérience terrain en sécurité incendie (SSIAP, ancien sapeur-pompier) et de compétences pédagogiques avérées (formation de formateur, expérience terrain). Nos intervenants sont sélectionnés selon votre secteur d’activité et les risques spécifiques de vos locaux.

Le rôle du guide-file et du serre-file dans l’évacuation

Une évacuation incendie ne s’improvise pas. Sans organisation, elle peut virer au mouvement de panique et transformer une situation gérable en catastrophe. Le guide-file et le serre-file en sont les deux piliers.

Le guide-file ouvre la marche. Il conduit les occupants de sa zone vers les issues de secours et le point de rassemblement en empruntant l’itinéraire le plus sûr, en tenant compte des cheminements bloqués et des situations particulières.

Le serre-file ferme la marche. Il s’assure qu’aucune personne ne reste dans la zone, vérifie les pièces, bureaux et sanitaires, et confirme au responsable d’évacuation que sa zone est vide. C’est lui qui empêche les demi-tours et maintient le groupe regroupé au point de rassemblement.

Les deux rôles sont complémentaires et forment un binôme. Il est recommandé d’avoir au moins un binôme guide-file et serre-file par étage ou par zone. Pour une structure de 25 salariés sur un seul niveau, un binôme formé est généralement suffisant.

La formation guide-file et serre-file est-elle obligatoire ?

La formation en tant que telle n’est pas citée explicitement comme une obligation dans le Code du travail. En revanche, l’article R4227-39 impose à l’employeur d’organiser des exercices d’évacuation deux fois par an. La désignation et la formation de personnel dédié est la condition pour que ces exercices soient utiles et pour que l’employeur remplisse son obligation générale de sécurité. En cas de contrôle ou de sinistre, l’absence d’organisation identifiable peut engager la responsabilité de l’employeur. De leur côté, les assureurs exigent généralement qu’au moins 10 % de l’effectif soit formé à la sécurité incendie (règlement R6 de l’APSAD).

Combien de guide-files et serre-files faut-il dans une entreprise ?

Le nombre dépend de la taille et de la configuration de l’établissement. Il est recommandé d’avoir au moins un guide-file et un serre-file par étage ou par zone. Pour une structure d’environ 25 salariés sur un seul niveau, un binôme formé est généralement suffisant. Pour les organisations de plus de 50 salariés, les exigences de formation sont renforcées.

À quelle fréquence faut-il recycler la formation ?

La formation guide-file et serre-file est valable 24 mois. Un recyclage est ensuite nécessaire pour continuer à assumer ce rôle au sein de l’entreprise. Ce renouvellement est aussi l’occasion de mettre à jour les connaissances en cas de changement de locaux, d’organisation ou de personnel désigné.

Quelles sont les conditions nécessaires à la mise en place de la formation ?

La formation se réalise dans vos locaux, sans contrainte d’espace extérieur ni de feu réel. Il faut une salle pour la partie théorique et un accès aux cheminements, issues de secours et point de rassemblement de l’établissement pour la mise en situation d’évacuation.

Quelle est la différence entre guide-file et équipier de première intervention ?

Le guide-file et le serre-file se concentrent sur l’humain en organisant l’évacuation vers le point de rassemblement. L’équipier de première intervention est chargé de combattre le feu en tentant de le maîtriser avec un extincteur. Les deux rôles sont complémentaires dans un dispositif de sécurité incendie complet.

Quel est le prix de la formation guide-file et serre-file ?

La formation est proposée exclusivement en intra-entreprise chez Teamupp, afin de s’adapter aux cheminements et aux risques spécifiques de votre établissement. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.