18 outils RSE indispensables pour votre entreprise
Besoin d’aide pour construire et pérenniser la démarche RSE de votre entreprise ?
Aujourd’hui nous vous présentons 18 outils RSE et des idées d’actions durables pour aller plus loin !
Un rappel sur la démarche RSE
Commençons par un petit rappel : la RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises est une démarche qui repose sur l’intégration volontaire de préoccupations sociales, environnementales et économiques dans les activités des entreprises.
Autrement dit, c’est la volonté de l’entreprise et de sa direction de se soucier de l’impact de l’organisation sur la nature, les communautés et l’économie de l’endroit où est exercée l’activité.
La RSE en Europe s’est popularisée dans les années 1990, notamment grâce à la France qui a joué un rôle pionnier.
Parmi les normes et le cadre de cette démarche, on peut citer l’incontournable ISO 26000, mais aussi les 3 piliers de la RSE, que nous verrons plus bas, ou encore les 17 objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, fixés pour 2030.
Dans un contexte mondial régi par les problématiques écologiques, construire une démarche RSE solide et une culture d’entreprise saine est un atout considérable.
En plus d’être un levier stratégique pour répondre aux demandes des clients, c’est aussi un moyen d’affirmer vos valeurs peut faire que vos collaborateurs se reconnaissent dans votre éthique.
Les 3 piliers de la RSE
Avant de trop plonger dans le détail, il est important de se rappeler que n’importe quelle démarche RSE se construit d’abord sur 3 piliers fondamentaux et interconnectés.
Pour faire une analogie, ce sont les fondations de toutes les maisons du quartier.
- Le pilier social
Ce pilier se concentre sur l’humain, que ce soit au sein de l’entreprise ou dans la société en général. Il s’agit d’améliorer les conditions de travail, de garantir la diversité et de promouvoir l’inclusion. Les entreprises peuvent, par exemple, mettre en place des politiques de bien-être, développer des programmes de formation continue ou soutenir des initiatives locales. - Le pilier environnemental
L’objectif est de minimiser l’impact écologique des activités de l’entreprise. Cela inclut la réduction de l’empreinte carbone, la gestion durable des ressources naturelles, ou encore l’adoption d’énergies renouvelables. En intégrant des pratiques respectueuses de l’environnement, les entreprises répondent à des attentes sociétales croissantes tout en anticipant les régulations à venir. - Le pilier économique
Ce pilier vise à garantir une croissance durable et éthique. Cela passe par des pratiques commerciales responsables, la transparence financière et l’innovation. Une démarche économique alignée sur la RSE permet également de renforcer la compétitivité en développant des produits ou services à impact positif, tout en créant de la valeur pour l’ensemble des parties prenantes.
18 outils RSE pour construire une démarche efficace
Voilà quelques-uns de nos outils préférés pour construire une démarche RSE qui a du sens :
1. Créez des formulaires d’évaluation pour mesurer la satisfaction
Concrètement, demandez à vos collaborateurs comment ils se sentent dans l’entreprise, comment ils perçoivent leurs conditions de travail, s’ils ont des problématiques particulières, s’ils sont heureux de venir travailler, etc.
De tels formulaires permettent de collecter de la data précieuse pour identifier les axes d’amélioration et mesurer les progrès réalisés dans vos démarches.
Ici, on se concentre sur le pilier humain en le plaçant dans nos priorités.
Exemple :
- Utilisez Google Form ou Survey Monkey pour des enquêtes trimestrielles anonymes qui révèlent les préoccupations ou les besoins spécifiques de certaines équipes.
2. Sensibilisez vos collaborateurs à la RSE
Teamupp propose des ateliers de formation et de sensibilisation à la RSE qui mobilisent vos collaborateurs et les impliquent activement dans votre démarche.
Par exemple, nous proposons un atelier dégustation d’insectes, qui sensibilisent à l’alimentation durable, mais aussi un atelier zéro déchet, pour ancrer des pratiques écologiques saines, au travail et à la maison.
Au sein de notre application, nous proposons un challenge RSE personnalisable et accessible depuis un smartphone. Vous choisissez vos défis (challenge de pas, quiz, défi photo/vidéo, etc.), la durée du challenge, le format (présentiel, distanciel ou les deux) le nombre de participants, et c’est parti !
3. Utilisez un tableau de suivi d’indicateurs ESG
Un tableau de bord ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) centralise les données clés pour suivre l’évolution des performances RSE. Ce sont des critères qui sont également utilisés dans le reporting extra-financier.
Nos conseils :
- Priorisez les indicateurs les plus pertinents pour votre secteur, comme les émissions de CO2 pour l’industrie ou la diversité des effectifs dans le tertiaire.
- Utilisez des outils comme Workiva, SustainIQ ou encore IBM Envizi pour faciliter le suivi de vos indicateurs ESG.
Qu’est-ce que le reporting extra-financier ?
Le reporting extra-financier, ou DPEF, évalue les impacts sociaux, environnementaux et de gouvernance d’une entreprise pour offrir une vision complète de ses engagements et actions.
4. Élaborez votre propre code de déontologie
Un code de déontologie définit les principes éthiques et les règles de conduite de votre entreprise.
En quelque sorte, on peut le voir comme un socle pour guider vos actions socio-environnementales et sensibiliser les collaborateurs.
5. Évaluez les risques environnementaux
Ces outils permettent d’identifier les risques sociaux, environnementaux et économiques, et surtout, de mettre en place des actions préventives pour minimiser leur impact.
Conseil :
- À la manière d’un document d’évaluation des risques professionnels, DUERP, incluez des exemples concrets pour illustrer les comportements attendus et assurez-vous que le code soit facilement accessible, par exemple numérisé sur une drive ou votre intranet. Vous pouvez, par exemple, évaluer les risques climatiques pour les chaînes d’approvisionnement internationales.
6. Créez une charte RH sur la parité, la diversité et des critères liés à l’environnement
Au sein de votre comité RSE, ou pas, collaborer sur la création d’une charte RH engage l’entreprise à promouvoir l’égalité, la diversité et des pratiques responsables.
Dynamisez le tout et organisez des ateliers pour co-créer cette charte avec vos équipes.
7. N’oubliez pas les quotas de genre pour 2030
Les entreprises de plus de 1 000 salariés doivent publier chaque année sur leur site les écarts de représentation entre femmes et hommes parmi leurs cadres dirigeants et instances dirigeantes.
La loi impose un quota de 30 % de femmes dans ces postes d’ici 2027, puis 40 % d’ici 2030.
Si ce n’est pas déjà le cas, vous devriez certainement commencer à vous intéresser à la parité hommes-femmes dans votre organisation.
L’Index égalité professionnelle 2024, stable à 88/100, montre une progression constante depuis 2020, illustrant l’amélioration de l’égalité professionnelle en France.
8. Faites un bilan carbone
Il existe de nombreuses entreprises qui vous aideront à réaliser un bilan carbone. En mesurant les émissions de gaz à effet de serre de votre entreprise, vous engagez une première étape pour définir des stratégies de réduction et de compensation.
En interne ou en passant par une entreprise externe comme Carbo, par exemple, l’ADEME donne les étapes du bilan carbone, ou bilan GES.
9. Analysez le Cycle de Vie (ACV) de vos produits
Standardisée internationalement par la norme ISO 14040 et ISO 14044, l’ACV évalue l’impact environnemental d’un produit ou d’un service tout au long de son cycle de vie, de la production à la fin de vie.
Cette sorte de note environnementale, déjà utilisée par de grandes entreprises comme Décathlon, aide à optimiser les processus et à réduire les impacts.
10. Utilisez le reporting RSE
Le reporting RSE, c’est un journal de bord qui compile et présente vos données et actions RSE menées dans le cadre de votre démarche RSE.
Notre conseil :
- Adoptez des standards reconnus, comme le « Global Reporting Initiative » (GRI), pour structurer vos rapports et être pertinent dans vos analyses.
11. Auto-évaluez votre Conseil d'Administration (si vous en avez un)
Si vous disposez d’un conseil d’administration, analysez leur performance en matière de gouvernance et leur engagement envers la RSE.
Par exemple : Vous pouvez distribuer un questionnaire annuel pour évaluer les décisions stratégiques du conseil liées à la durabilité.
12. Obtenez un label RSE
B-Corp, Label Lucie, Engagé RSE, ces labels attestent de votre engagement et renforce votre crédibilité.
Faites une recherche pour sélectionner les labels les plus alignés avec vos priorités stratégiques.
13. Utilisez des logiciels de diagnostic RSE pour automatiser le suivi
Bien entendu, il existe des logiciels pour vous faciliter la vie en matière de RSE : mesure de votre empreinte carbone, solution régénérative pour vous améliorer, compensation carbone, etc.
Par exemple, vous pouvez automatiser le suivi des performances ESG par site ou filiale, ou encore obtenir des recommandations personnalisées.
Notre outil préféré : Nous aimons Plan A pour son interface intuitive et sa simplicité d’utilisation.
14. Optez pour une communication RSE transparente en interne et en externe
Newsletters, tableau Notion dédié, réseaux sociaux, podcasts, vidéos explicatives, réunions annuelles de suivi, etc. Il existe de nombreuses manières de communiquer sur vos objectifs et vos avancées en matière de RSE.
Simple et efficace, une newsletter permet de faire un point d’avancée mensuelle, par exemple.
15. Imposez une charte éthique à vos fournisseurs
Une charte éthique engage vos fournisseurs à respecter des critères sociaux, environnementaux et éthiques, alignés avec les valeurs de l’entreprise et votre démarche RSE.
16. Utilisez les normes ISO, système de management environnemental, ISO 14001, ou autres !
Les certifications ISO offrent des cadres structurés et reconnus pour intégrer les enjeux environnementaux dans la gestion globale de votre entreprise.
Penchez-vous vers ces normes ISO en lien avec la RSE :
- ISO 26000 (responsabilité sociétale) : la norme ISO de référence concernant la RSE
- ISO 14001 (management environnemental) : concrètement dédiée à la gestion de l’impact environnemental des entreprises.
- ISO 45001 (santé et sécurité au travail) : pour le management de la santé et la sécurité au travail
- ISO 20400 (achats responsables) : pour intégrer la durabilité dans vos processus d’achat.
17. Formez un comité dédié à la RSE
Ne prenez pas cette charge en solo. Formez un comité RSE pour piloter la stratégie de votre entreprise.
Impliquez des collaborateurs de secteurs différents, des représentants de différents niveaux hiérarchiques pour garantir une perspective globale et de la diversité.
18. Utilisez une plateforme de mécénat de compétences
Ces plateformes connectent les collaborateurs à des projets associatifs ou communautaires, pour renforcer l’engagement sociétal de votre entreprise, le tout en valorisant les compétences internes.
Par exemple, proposez des missions sur le site Pro Bono Lab pour accompagner des ONG locales.
Pourquoi investir dans des outils RSE pour votre organisation ?
Avantages pour les collaborateurs
- Meilleure qualité de vie au travail (QVT)
- Cultiver le sentiment d’appartenance de vos collaborateurs
- Développer les opportunités d’épanouissement personnel
Avantages pour l’employeur
- Valoriser l’image de marque valorisée
- Anticiper les risques sociaux, environnementaux et économiques
- Être en conformité avec la Loi
- Plus d’innovation, plus de performance, de meilleurs résultats
- Des collaborateurs plus investis
Nos meilleures idées d'actions pour la RSE
Idées d’actions environnementales
- Créer un challenge RSE
- Mettre en place un bilan carbone
- Organiser un challenge interne de réduction de l’empreinte carbone
- Créer des zones de biodiversité sur le site de l’entreprise (jardin,ruches,etc.)
- Promouvoir les déplacements durables (covoiturage, vélos d’entreprise, etc.)
- Installer des bornes de recharge pour véhicules électriques
- Réduire l’usage de plastique avec des alternatives durables.
- Organiser des journées de nettoyage (plages, forêts, espaces urbains)
- Réaliser une Analyse du Cycle de Vie (ACV)
- Utiliser les énergies renouvelables
- Mettre en place un programme de réduction et de recyclage des déchets
Idées d’actions sociales
- Élaborer une charte RH
- Former un comité dédié à la RSE
- Proposer un programme de mécénat de compétences pour les collaborateurs
- Organiser des ateliers sur la diversité et l’inclusion
- Mettre en place un programme de mentorat pour soutenir les jeunes talents
- Instaurer une politique de télétravail flexible et adaptée
- Soutenir des associations locales en leur allouant des budgets ou des compétences
- Proposer des formations en soft skills (leadership, gestion des émotions)
- Instaurer des quotas de genre
- Mettre en place des formulaires d’évaluation, anonymes ou pas
Idées d’actions de gouvernance
- Créer un code de déontologie
- Mettre en place un système d’auto-évaluation du Conseil d’Administration
- Développer des dispositifs de gestion des risques RSE
- Publier un reporting RSE annuel ou un reporting extra-financier
- Instaurer un système de vote électronique pour les décisions internes majeures
- Former les membres du Conseil d’Administration sur les enjeux RSE
- Intégrer les Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU dans la stratégie de l’entreprise
- Mettre en place un audit externe pour évaluer l’impact RSE
- Instaurer des groupes de travail participatifs incluant collaborateurs et parties prenantes
- Développer une cartographie des parties prenantes pour mieux gérer les impacts
Idées d’actions économiques
- Lancer un fonds d’investissement pour soutenir des entreprises et startups durables
- Nouer des partenariats avec des entreprises engagées dans l’économie circulaire
- Réaliser une étude d’impact économique des actions RSE mises en œuvre
- Offrir des avantages financiers pour encourager des choix écoresponsables (par exemple, primes pour les mobilités durables)
- Intégrer des critères RSE dans les contrats commerciaux avec des pénalités en cas de non-respect
- Obtenir des labels RSE reconnus
- Intégrer des critères RSE dans la sélection des fournisseurs
- Développer des produits ou services à impact positif
- Soutenir des projets locaux de développement durable
