Charte RSE : 12 exemples concrets pour votre entreprise
Aujourd’hui, vos clients et vos partenaires veulent du concret en matière d’engagement écologique. Élaborer une charte RSE permet de formaliser vos engagements et de les communiquer efficacement.
Dans cet article, nous vous guidons dans toutes les étapes à connaître pour rédiger une bonne charte RSE, on vous présente même des exemples et des actions RSE à déployer !
Charte RSE : Définition simple
Par où commencer quand on veut rédiger une charte RSE ?
Reprenons les choses depuis le début et commençons par une définition simple.
Comme nous le rappelle le Ministère de l’Économie française, une charte RSE est un document officiel dans lequel une organisation exprime ses engagements en matière de responsabilité sociétale.
Autrement dit, c’est un document qui explique en quoi et comment une entreprise s’engage dans le développement durable. Comment elle intègre des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités et interactions avec ses parties prenantes.
Et oui, de nos jours, les entreprises ont un rôle dans les préoccupations socio-environnementales actuelles. Elles doivent montrer le bon exemple.
La RSE est encadrée par une norme internationale reconnue, la norme ISO 26000, qui précise la RSE sous 7 piliers fondamentaux :
- Gouvernance de l’organisation : Mise en place de structures et de processus décisionnels transparents et responsables au sein de l’entité.
- Droits de l’homme : Respect et promotion des libertés fondamentales et des droits inhérents à chaque individu.
- Pratiques de travail : Conditions de travail équitables, respectueuses des employés, incluant la santé, la sécurité et le bien-être au travail.
- Environnement : Protection et préservation de la nature, gestion responsable des ressources et réduction de l’empreinte écologique.
- Loyauté des pratiques : Adoption de comportements éthiques et intègres dans les relations d’affaires, incluant la lutte contre la corruption et la concurrence déloyale.
- Questions relatives aux consommateurs : Assurance de la sécurité, de la qualité et de l’information transparente pour les produits et services offerts aux clients.
- Communautés et développement local : Contribution positive au développement économique et social des communautés locales, en favorisant l’engagement et le soutien aux initiatives locales.
Le cadre légal de la charte RSE
Pour les entreprises de moins de 500 salariés et non côté en bourse, avoir une charte RSE n’est pas obligatoire.
Cependant, la responsabilité sociétale des entreprises est encadrée par un ensemble de réglementations en France et au sein de l’Union européenne.
Le cadre législatif français
La France a progressivement mis en place des lois pour renforcer la RSE.
La loi PACTE (Plan d’Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises), promulguée le 22 mai 2019, a introduit des modifications significatives :
- L’objet social de toute société doit prendre en considération les enjeux sociaux et environnementaux liés à son activité (article 1833 du Code civil)
- Les entreprises peuvent désormais définir une « raison d’être » dans leurs statuts, comme une mission et/ou leurs engagements sociétaux (article 1835 du Code civil)
- Le statut d’« entreprise à mission » permet aux sociétés de formaliser des objectifs sociaux et environnementaux spécifiques, intégrés à leur stratégie d’entreprise
Cadre réglementaire européen
Au niveau européen, des directives ont été établies pour harmoniser et renforcer les pratiques de RSE.
La « Corporate Sustainability Reporting Directive » (CSRD) impose aux grandes entreprises et aux PME cotées en bourses de publier un rapport de durabilité incluant des indicateurs de performance sur les volets environnementaux, sociaux et de gouvernance.
L’objectif ? Accroître la transparence et la comparabilité des informations de durabilité, établir un cadre clair pour définir les impacts des entreprises.
Les 4 piliers d'une charte RSE
1. Respect des droits de l'homme
On ne devrait plus en parler, mais, malheureusement, il faut encore le faire : assurer des conditions de travail décentes, lutter contre les discriminations et promouvoir l’égalité des chances sont des engagements fondamentaux pour toute entreprise responsable.
2. Protection de l'environnement
De nos jours plus que jamais, réduire l’empreinte écologique, adopter des pratiques durables et promouvoir la biodiversité sont essentiels pour préserver notre planète.
3. Éthique des affaires
Habituellement réservé aux équipes de direction, on parle d’adopter des pratiques commerciales transparentes, de lutter contre la corruption et de respecter les normes légales pour renforcer la confiance des partenaires et des clients.
4. Développement économique durable
Enfin, avoir une charte RSE ne veut pas dire être anti-croissance. Toutefois, on essaie de favoriser une croissance économique responsable, de soutenir l’innovation durable et de contribuer au développement local, pour plus de pérennité.
Les différents types de charte RSE
Vous pouvez créer une charte RSE complètement sur mesure, qui reflète vos valeurs, votre culture et vos objectifs.
Pour autant, voici les chartes RSE les plus courantes et adoptées de nos jours.
La charte d'engagement LGBT+
Selon la quatrième édition du baromètre LGBT+ de l’Autre Cercle et de l’IFOP, 1 collaborateur LGBT+ sur 4 déclare avoir été victime de discrimination de la part de son équipe de direction.
Ce chiffre alarmant prouve bien la nécessité de poser un cadre pour promouvoir l’inclusion et le respect des personnes LGBT+ au sein des entreprises, et de garantir un environnement de travail équitable, sécurisé et bienveillant pour tous.
La charte relations fournisseurs et achats responsables
Cette charte RSE encadre les relations et les échanges avec les fournisseurs. Bien entendu, elle privilégie des pratiques d’achat éthiques et responsables, et favorise des partenariats durables.
Le PaQte (Pacte avec les Quartiers pour toutes les entreprises)
Bien que le PaQte n’est pas une charte RSE à proprement parler, il s’inscrit pleinement dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises. Cette initiative française vise à renforcer les liens entre les entreprises et les quartiers prioritaires, en encourageant ces dernières à s’engager en faveur de l’insertion professionnelle et du développement économique des quartiers prioritaires.
La charte de la diversité
Comme son nom l’indique, la charte RSE de la diversité promeut la diversité sous toutes ses formes dans le monde du travail.
Son « mojo » : la différence comme une richesse et un levier de performance !
Les avantages d'avoir une charte RSE en entreprise
Pour l’entreprise :
- Une charte RSE améliore la réputation et l’image de marque de l’entreprise
- Les entreprises responsables attirent et retiennent plus facilement les talents
- Intégrer la RSE au cœur de sa stratégie permet la réduction des risques environnementaux
- Une démarche RSE bien menée peut donner accès à de nouvelles opportunités commerciales
Pour les salariés :
- La démarche RSE améliore les conditions de travail
- L’engagement RSE de l’entreprise crée un environnement de travail motivant qui résonne avec les valeurs des salariés
- Des actions RSE offrent des opportunités de formation et de développement professionnel
- Travailler pour une entreprise engagée renforce le sentiment de fierté et d’appartenance
12 exemples de charte RSE
Secteur de l'énergie
- Total Energies : Engagée dans la transition énergétique, la charte RSE de Total Energies met l’accent sur la réduction des émissions de CO₂, le développement des énergies renouvelables et la promotion de l’efficacité énergétique.
- EDF : La charte RSE d’EDF se concentre sur la production d’une énergie bas carbone, l’innovation pour la transition énergétique et le dialogue avec les parties prenantes.
Secteur des télécommunications
- Orange : L’opérateur téléphonique s’engage à réduire la fracture numérique, promouvoir l’égalité des chances et adopter des pratiques environnementales responsables, notamment en matière de recyclage des équipements.
- SFR : La charte RSE de SFR met l’accent sur la protection des données, la réduction de l’empreinte carbone et le soutien à des initiatives éducatives.
Secteur de la distribution
- Carrefour : Le géant alimentaire promeut une consommation responsable, soutient les filières agricoles durables et s’engage à réduire le gaspillage alimentaire.
- Leclerc : La charte RSE de Leclerc se concentre sur l’accessibilité des produits bio, la réduction des emballages plastiques et le soutien aux producteurs locaux.
Secteur de la construction
- Vinci : Vinci s’engage à limiter l’impact environnemental de ses chantiers, promouvoir la sécurité au travail et favoriser l’insertion professionnelle.
- Bouygues Construction : La charte RSE de Bouygues met l’accent sur l’innovation durable, la réduction des émissions de CO₂ et le dialogue avec les communautés locales.
Secteur agroalimentaire
- Danone : Danone promeut une agriculture régénératrice, s’engage pour la santé des consommateurs et vise la neutralité carbone d’ici 2050.
- Nestlé : La charte RSE de Nestlé se concentre sur la nutrition responsable, la réduction de l’empreinte environnementale et l’amélioration des conditions de vie des communautés agricoles.
Secteur des services
- Société Générale : La banque s’engage à financer des projets durables, promouvoir la diversité et l’inclusion, et assurer une gouvernance éthique.
- Accor : Le groupe hôtelier met l’accent sur le développement durable, la réduction de l’empreinte carbone de ses établissements et le soutien aux communautés locales.
Secteur du sport
- Charte des 15 engagements écoresponsables : Initiée par le ministère des Sports et le WWF France, cette charte guide les organisateurs d’événements sportifs vers des pratiques plus durables, incluant la gestion des déchets, la mobilité responsable et la sensibilisation du public.
- Fédération Française de Badminton (CoBad 93) : Le Comité de Badminton de Seine-Saint-Denis a élaboré une charte RSE visant à promouvoir une pratique inclusive du badminton, soutenir les jeunes dans l’accès à l’éducation et la formation, et accompagner le développement du sport sur le territoire.
Secteur du textile
- Patagonia : On en parle souvent, et pour cause ! Patagonia est reconnue pour son engagement environnemental, notamment par l’utilisation de matériaux recyclés, la promotion de la réparation des vêtements (garantie à vie) et le soutien à des causes écologiques.
- Eileen Fisher : La marque met en avant une mode durable en privilégiant des matériaux éthiques, des processus de fabrication responsables et des programmes de recyclage de vêtements.
7 étapes pour rédiger votre propre charte RSE
Vous êtes plein d’inspiration et voulez créer votre propre charte RSE ? Génial !
Avant de vous lancer, voilà quelques conseils qui pourraient vous être utiles dans la construction d’une démarche environnementale pérenne, réalisable et engageante.
- Identifiez vos valeurs et enjeux prioritaires : Les fondements de votre charte RSE vont se déterminer en fonction des principes fondamentaux de votre entreprise et les domaines où votre impact sociétal est le plus significatif.
- Engagez vos parties prenantes : Impliquez vos collaborateurs, clients, fournisseurs et autres acteurs clés pour assurer une démarche collaborative et pertinente.
- Définissez des objectifs SMART : Établissez des objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis pour guider vos actions RSE.
Cela vous aidera à mesurer vos progrès et à ajuster vos actions. - Rédigez votre charte : Enfin ! Formalisez vos engagements de manière claire et concise dans un document numérique, par exemple, en reflétant la vision et la mission de votre entreprise.
Une fois validé, ce document peut être disponible via votre site internet ou vos réseaux sociaux, pour encore plus de transparence. - Obtenez la validation officielle : Faites approuver la charte par la direction et, si possible, par un comité RSE dédié, pour assurer son intégration stratégique.
- Communiquez sur votre charte : Diffusez largement votre charte pour renforcer la transparence et l’engagement collectif.
- Mettez-la à jour régulièrement : Évaluez périodiquement vos progrès et ajustez votre charte RSE en fonction des évolutions de votre entreprise et des attentes sociétales.
Nos meilleures idées et actions pour votre charte RSE
1. Célébrer la semaine QVT
Chaque année, la semaine du bien-être est l’occasion rêvée d’affirmer vos valeurs et voredémarche RSE.
Avec Teamupp, organisez des ateliers, en présentiel ou en distanciel, comme la sophrologie, le massage assis ou encore le yoga en entreprise pour améliorer la qualité de vie au travail !
2. Challenge mobilité douce
Grâce à notre application QVT, vous encouragez l’utilisation de modes de transport écologiques et mesurez l’impact pour réduire l’empreinte carbone de votre entreprise. Challenge de pas ou défi de covoiturage, à vous de choisir.
3. Sensibilisation et formation
Proposez des ateliers sur les gestes et postures au travail pour prévenir les troubles musculo-squelettiques, un atelier zéro déchet ou dégustation d’insectes pour sensibiliser vos collaborateurs aux enjeux d’alimentation durable.
4. Engagement communautaire
Lancez des défis, comme des challenges RSE, avec des dons vers une association pour renforcer la cohésion d’équipe et l’engagement social.
5. Achats responsables
Privilégiez des fournisseurs éthiques et des produits respectueux de l’environnement pour vos approvisionnements.
6. Innovation durable
Investissez dans des technologies vertes pour minimiser l’impact environnemental de vos activités.
7. Communication transparente
Tous canaux de communication confondus, informez régulièrement vos parties prenantes de vos actions RSE et des résultats obtenus pour renforcer leur confiance.
Quelle différence entre charte RSE, rapport RSE et label RSE
Qu'est-ce qu'un rapport RSE ?
Un rapport RSE est un document détaillé publié généralement annuellement par une entreprise. Il présente ses actions, performances et résultats en matière de responsabilité sociétale.
Qu'est-ce qu'un label RSE ?
Un label RSE est une certification délivrée par un organisme indépendant qui atteste qu’une entreprise respecte des critères spécifiques en matière de responsabilité sociétale. On peut citer le label Lucie 26 000 ou encore B Corp.
